Conversaciones unificadas
Todas las conversaciones de Chatwoot entran al mismo plano: identidad del cliente, contexto y trazabilidad de cada mensaje.
chatwoot · webhooks
CRM OPERATIVO · CONVERSACIONES · ERP
Un solo plano
para el cliente.
DUCTILE une conversaciones, CRM y ERP en una sola operación. Cada decisión de agente pasa por políticas y aprobación humana — la máquina empuja, la persona decide.
CAPACIDADES
Los sistemas que ya usás,
bajo un mismo techo.
Cliente 360
Una sola vista del cliente que cruza Twenty, actividades y señales comerciales. Un solo registro de verdad, sin duplicados.
twenty · customer 360
ERP conectado
El ERP solo a través de su gateway: lecturas supervisadas hoy, escrituras controladas con aprobación cuando toque.
erp.gateway · sap b1
Agentes con política
Los agentes corren del lado del servidor, sin credenciales en el navegador. Toda herramienta real pasa por el Policy Engine.
policy engine · auditoría
PRINCIPIO
“Dúctil: que se deja moldear sin romperse.”
Tu operación no se adapta al software. El software se amolda a cómo trabajás — y cada cambio queda registrado, auditable y reversible.
ACCESO